石垣島渡輪停航：海況、颱風與退票規定

大部分日子船都照常開。停航時，船公司表示通常是行經外海的航線先停：上原、鳩間和波照間。以下是查詢方式、兩家公司的船票處理，以及行程安排建議。

哪些航線最先停航

• 安榮觀光：上原和鳩間航線行經外海，所以比大原航線更常停航。北風會讓浪變大，冬季季風期間經常連續好幾天停航。 （Anei Kanko Q&A）
• 八重山觀光渡輪表示，上原航線行經外海。北風會帶來東海的湧浪，冬季經常停航。大原、竹富、小濱和黑島航線有島嶼和珊瑚礁遮蔽。 （YKF Uehara cancellation guide）
• 安榮觀光表示，波照間航線行經外洋，浪容易變大，所以會停航。如果大浪持續好幾天，所有班次可能連續停航好幾天。 （Anei Kanko Q&A）
• 八重山觀光渡輪表示，除非颱風接近或遇到警報等級的暴風，通常都會照常開船。停航標準是風速每秒15公尺以上、浪高3.0公尺以上，或能見度500公尺以下。 （Yaeyama Kanko Ferry Q&A）
• 八重山觀光渡輪提醒，預報的浪高是指石垣島周邊海域，不是指它的航線。由於航線行經島嶼和珊瑚礁之間，海況會因航線和風向而不同。 （Yaeyama Kanko Ferry Q&A）

當天怎麼查

• 安榮觀光（Anei Kanko）每天在運航状況（運航狀況）頁面公布資訊，每條航線都有符號標示（正常／部分停航／全部停航），並附有更新時間（2026年11月3日查看時為14:34）和隔天預測。頁面沒有說明固定的更新時間。 （Anei Kanko status page (運航状況)）
• 安榮觀光提供各航線的運航狀況電子郵件通知（大原、小濱、竹富、黑島、上原、波照間、鳩間）。航線狀況有變化時會寄出通知信。 （Anei Kanko status email signup）
• 八重山觀光渡輪（YKF）指引旅客到本日の運航状況（今日運航狀況）頁面查看目前的班次。頁面以符號（○或×）標示每條航線的每個班次，並附簡短文字說明。頁面沒有說明更新時間。 （Yaeyama Kanko Ferry operation status）

本站會自動讀取兩家公司的運航狀況頁面，顯示在渡輪頁面上方，僅供參考，請以船公司公告為準。

停航時船票怎麼辦

安榮觀光

• 安榮觀光：在官網購買的船票，如果業者因天候取消班次，會透過信用卡公司退款。預約的QR碼會失效。使用簽帳金融卡可能會暫時出現重複扣款。 （Anei Kanko Q&A）
• 安榮觀光，去程或單程的預約被取消時：如果要改搭當天其他班次，出示マイページ（My Page，會員頁面）畫面，就能在現場以預約時的優惠價購票。如果要改到之後的日期，請在18:00前上網重新預約。 （Anei Kanko Q&A）
• 安榮觀光，回程當天被取消時：出示My Page畫面，就能在窗口以預約時的優惠價購買當天其他班次。 （Anei Kanko Q&A）
• 安榮觀光：任何不會使用的網路船票，都必須自己取消。未使用的船票不會自動退款。搭乘日之前請透過My Page取消；當天請到石垣窗口辦理，或撥打0980-83-0055。 （Anei Kanko Q&A）
• 安榮觀光來回票：回程是開放票，自去程搭乘日起14天內有效。不指定時間。 （Anei Kanko Q&A）
• 安榮觀光：它的船票只能搭乘安榮觀光的船，不能用在其他公司的班次。和八重山觀光渡輪的高速船共通票已在2020年9月30日結束。 （Anei Kanko Q&A）

八重山觀光渡輪

• 八重山觀光渡輪：它的船票不能搭乘其他公司的船。共通票制度已在2020年9月30日結束。所以八重山觀光渡輪的船票不能搭安榮觀光的船，反過來也一樣。 （Yaeyama Kanko Ferry Q&A）
• 八重山觀光渡輪：電子船票在搭乘日前一天為止，可以透過確認信裡的連結取消；當天則須在開船前打電話取消。電話：0980-82-5010，07:00到18:30。 （Yaeyama Kanko Ferry Q&A and Uehara guide）
• 八重山觀光渡輪：直接向八重山觀光渡輪預訂的船票，開票前取消免費。開票後每人收取票面金額30%的手續費（最低200日圓）。透過其他代理商預訂的，須向代理商辦理。 （Yaeyama Kanko Ferry Q&A）
• 八重山觀光渡輪：要更改搭乘時間，無法在網路上直接修改。請取消電子船票後重新購買。 （Yaeyama Kanko Ferry Q&A）

上原航線停航時怎麼去上原

• 八重山觀光渡輪：上原航線停航時，可以持「附公車券的上原行船票」經大原前往上原。大原航程約50分鐘，再轉搭八重山觀光渡輪的接駁公車約60分鐘到上原。 （YKF Uehara cancellation guide）
• 八重山觀光渡輪：上原航線停航時，網路購買的上原船票「不會」自動取消。請到有人員的窗口出示電子船票領取公車券，或自己透過確認信的連結或電話取消。 （YKF Uehara cancellation guide）
• 八重山觀光渡輪FAQ：持上原船票或電子船票的旅客，搭接駁公車需要「公車票」。請在石垣窗口（大原到上原）或上原窗口（上原到大原）領取。座位有限。 （Yaeyama Kanko Ferry Q&A）
• 安榮觀光：上原航線停航時，會從大原開接駁公車到上原。請到石垣窗口詢問並購買上原船票。您會拿到到大原的船票和公車券，必須持公車券才能搭公車。 （Anei Kanko Q&A）
• 安榮觀光：在官網購買的上原航線船票，遇到停航會自動取消並退款。船票「不會」改到大原航線，請到安榮觀光窗口重新購票。 （Anei Kanko Q&A）
• 安榮觀光：運航狀況頁面上標示「bus」的大原班次，在上原停航時有接駁公車。座位有限。安榮觀光的接駁公車只限持安榮觀光船票的旅客搭乘。公車時刻自2026年6月1日起變更。 （Anei Kanko status page and Q&A）
• 八重山觀光渡輪建議，事先向導覽或住宿業者確認上原航線停航時的安排。有些業者會到大原接人，有些則要旅客搭八重山觀光渡輪的公車到上原。官網已公布冬季（2026年10月至2027年2月）停航時的公車時刻表。 （YKF Uehara cancellation guide）

颱風季

• Visit Okinawa：颱風主要在6月到9月侵襲沖繩。船班受影響的時間比航班長，請準備替代方案。許多船公司只提供日文服務。 （VISIT OKINAWA JAPAN, Typhoon Precautions in Okinawa）
• 日本氣象廳（JMA）英文熱帶氣旋地圖：提供颱風的目前位置、預測路徑和風區資料。 （Japan Meteorological Agency, Tropical Cyclone Information）
• 東運輸：八重山地區發布暴風警報時，警報發布時間之後，巴士總站的所有班次都停駛。警報解除後，依道路逐條恢復行駛。辦公室也會關閉，不會張貼停駛公告。 （Azuma Bus typhoon notice (台風接近時の路線バス運行について, 22 Apr 2025)）

行程安排建議

• 上原、鳩間、波照間排在旅程前段，萬一停航還能改天。
• 最後一天留在石垣島本島：渡輪不會等班機。
• 有潛水的話多留一天備用，並在最後一次潛水與搭機之間保留足夠間隔。